Prvo, nekoliko uvodnih redova o mojoj sadašnjoj banci:
- odabrao sam ih jer mi je ekspozitura na Crvenom krstu najbliža kući.
- bilo je redova i čekanja, ali su žene na šalterima vrlo, vrlo fine (sem jedne sa belom kosom), i par puta su mi objašnjavale šta i kako treba da radim jer nemam svog knjigovođu i sve radim sam.
- prvi minus – od pre mesec dana su prešli na „zapadno“ radno vreme od 9-17h. Katastrofa. To je bio prvi razlog što sam otvarao kod njih račun. Da mi treba banka koja radi od 9-17h onda bih račun otvorio u Raifajzenu gde su mi svi privatni računi. Usput sam saznao da i su i radnici nezadovoljni jer sa „zapadnim“ radnim vremenom nisu dobili i pauzu za ručak, pa ni meni nije jasno kako uspevaju da rade od 09-17h bez pauze. Svaka čast, idemo dalje…
Odluči ja prošle nedelje da otvorim nalog za elektronsko poslovanje. Procunjao sam malo po netu, pogledao temu na našem Ubuntu forumu i vidim da pravog rešenja za NE-vindouz nema. Tako da ne bih sada menjao i banku bez nekog opipljivog razloga, odem ipak u moju Komercijalnu da tražim elektronsko plaćanje.
Malo su me prošetali, od Slavije do starog Merkatora i tamo najzad potpišem zahtev. Juče sam podigao paket sa čitačem kartica itd. i malo pre krenem u povezivanje.
Pronašao sam neki stari hard od 20GB na polici, na kome čudom još uvek stoji neki stari krekovani XP. Krećem ja po uputstvu, prvo ubacujem CD i instaliram upravljačke programe za čitač. Na kraju povezujem sam čitač, onda nastavljam sa instalacijom off-line aplikacije. I to sve prolazi ok, kao i samo startovanje.
E sad kreće… Otvorio sam aplikaciju, učitao podatke sa servera i gledam neka tri izvoda na poslovnom računu. Kada dva puta kliknem na bilo koji od njih aplikacija puca. Probam tako nekoliko puta – isto. E sad već zovem tehničku podršku. Operaterka me navodi da instaliram aplikaciju još jednom – opet isti problem. Posle toga instaliramo stariju verziju, koju su pripremili na instalacionom disku – opet isto. Sada već mora neko stručniji da se uključi u igru.
Dala mi je telefon zastupnika firme koja je napravila aplikaciju da se njima javim. To mi se već ne sviđa, ali evo zovem. „Kvar“ je u časovniku na mom računaru. Prilično bezbolno, samo što bi ta greška mogla i da se lepo prikaže na ekranu sa svojim opisom a ne da puca cela aplikacija.
Ja sam klijent Erste banke, i oni imaju e-banking koji radi svuda i na svakom racunaru i pretrazivacu…pa ako se jos nerviras oko svakakvih banaka, ti razmisli…
pozdrav
Znači Erste Banka radi na pretraživaču Google? 😉
Vrlo zanimljivo, činilo mi se da se radi o Čitačima
(Firefox, IE, Seamonkey, Opera..)
Inače, ako neko zna još koju banku koja "pod podrazumevano"
radi elektronski i sa fizičkim i sa pravnim licima
a da ne zavisi od platforme na kojoj radi,
neka slobodno javi.
Takođe je važan podatak da li je to elektronsko za pravna lica
ili je za fizička lica.
@Markor
lagano, za to je kriv M$ sa svojim marketingom za IE.
@sasa
O Erste sam čuo mnogo loših stvari (iznutra) pa ću ih preskočiti. Thx za preporuku, biće prva rezerva 🙂